Welke gegevens wij van u verwerken, en waarom

1. Wie wij zijn

Met Woonstaete, wij en ons bedoelen wij in deze verklaring Woonstaete Groep B.V. en de vennootschappen waarin zij een meerderheidsbelang heeft: Woonstaete Ontwikkeling B.V., Woonstaete Beleggingen B.V., Woonstaete Asset Management B.V. en de vennootschappen die per gebouw de lening aangaan, zoals WSE I B.V. Elke vennootschap is verantwoordelijk voor de gegevens die zij voor haar eigen werk verwerkt. Heeft u een vraag, dan is Woonstaete altijd uw aanspreekpunt.

Woonstaete Groep B.V.
Koolhovenstraat 1
3772 MT Barneveld
KvK: 68792468
info@woonstaete.nl · +31 85 001 48 44

2. Van wie wij gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens van leninggevers en van mensen die overwegen een lening te verstrekken, van huurders en woningzoekenden, van sollicitanten, van de mensen bij de partijen waarmee wij samenwerken, van bezoekers van deze website en van mensen die via een advertentie van ons op een andere website een formulier invullen. Per groep staat hieronder wat wij verwerken en waarom.

2.1 Leninggevers en geïnteresseerde investeerders

Voordat u een lening verstrekt en zolang die loopt, verwerken wij uw naam, adres en contactgegevens, uw geboortedatum, een kopie van uw identiteitsbewijs, uw bankrekeningnummer, de gegevens van uw vennootschap als u via een B.V. investeert, de herkomst van uw investering en de gegevens van uw lening, zoals het bedrag, de rente en de uitbetalingen. Wij gebruiken die gegevens om:

1. uw identiteit vast te stellen en te controleren;
2. u te toetsen aan de sanctiewetgeving en de herkomst van uw investering te beoordelen;
3. de leningsovereenkomst op te stellen en uit te voeren, en uw rente uit te betalen;
4. u het jaarverslag van de leningnemer en de uitnodigingen van Stichting Crowdfundersbelangen te sturen, en u op de hoogte te houden van wat er met uw lening en het gebouw gebeurt;
5. u te informeren over nieuwe leningrondes en daarover contact met u op te nemen;
6. te voldoen aan de wet en aan de verplichtingen van de notaris en de betaaldienstverlener;
7. onze projecten, onze leningen en ons werk te beoordelen en te verbeteren.

Voor a, c en d is de grondslag de overeenkomst met u en wat daaraan voorafgaat. Voor b en f is de grondslag een wettelijke verplichting, en daarnaast ons gerechtvaardigde belang om fraude en witwassen te voorkomen en om mee te werken aan het onderzoek dat de notaris en de betaaldienstverlener moeten doen. Voor e is de grondslag ons gerechtvaardigde belang om leninggevers te informeren; u kunt daar altijd bezwaar tegen maken, en dan stoppen wij ermee. Voor g is de grondslag ons gerechtvaardigde belang om ons werk te verbeteren; daarvoor gebruiken wij de gegevens zoveel mogelijk zonder naam.

Voor het investeerdersportaal werken wij met Bloqhouse, die deze gegevens als verwerker voor ons bewaart. De storting loopt via Online Payment Platform (OPP), een betaaldienstverlener met een vergunning van De Nederlandsche Bank. OPP stelt uw identiteit zelf vast en deelt de uitkomst met ons als u daar in het portaal toestemming voor geeft. De notaris ontvangt wat nodig is om het hypotheekrecht te vestigen, en Stichting Crowdfundersbelangen wat zij nodig heeft om namens de leninggevers op te treden.

2.2 Huurders en woningzoekenden

Wij verwerken uw naam, adres en contactgegevens, uw geboortedatum, uw inkomensgegevens en een kopie van uw identiteitsbewijs om te beoordelen of een woning bij uw situatie past, om de huurovereenkomst op te stellen en uit te voeren, om de huur te innen en om het onderhoud te regelen. De grondslag is de huurovereenkomst en wat daaraan voorafgaat, en waar het de identificatie betreft de wet.

2.3 Sollicitanten

Van wie bij ons solliciteert verwerken wij naam, contactgegevens en loopbaangegevens om de geschiktheid voor een functie te beoordelen en om daarover contact te houden. De grondslag is de mogelijke arbeidsovereenkomst en ons gerechtvaardigde belang om een goede keuze te maken.

2.4 Partners en leveranciers

Van de mensen bij gemeenten, grondeigenaren, aannemers, adviseurs, notarissen en andere partijen waarmee wij werken bewaren wij naam, functie en zakelijke contactgegevens, en waar nodig betaalgegevens, om samen te werken, te factureren en te betalen. De grondslag is de overeenkomst met de organisatie waarvoor u werkt en ons gerechtvaardigde belang bij het onderhouden van die contacten. Voor de administratie geldt daarnaast de wet.

2.5 Bezoekers van deze website

Vult u een formulier in of plant u een gesprek, dan verwerken wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer om uw vraag te beantwoorden of het gesprek te voeren, en om u daarna te informeren over onze leningen als u daarom heeft gevraagd. De grondslag is uw verzoek en, voor het informeren daarna, uw toestemming. Uw gegevens komen binnen in Notion, het systeem waarin wij aanvragen en de contacten met geïnteresseerde investeerders bijhouden. Notion Labs, Inc. bewaart die gegevens als verwerker in onze opdracht; omdat dat bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, gelden daarbij de waarborgen uit punt 5. Verder meten wij hoe snel de pagina's laden; die meting plaatst geen cookies en herkent geen bezoekers. Meer over cookies staat in punt 11.

2.6 Bezoekers via een advertentie

Vult u op een andere website of op een sociaal netwerk een formulier in bij een advertentie van ons, dan ontvangen wij uw naam en contactgegevens om contact met u op te nemen en u informatie te sturen. Dat doen wij op basis van de toestemming die u bij dat formulier geeft. Ook deze aanvragen houden wij bij in Notion (zie 2.5).

3. Toestemming intrekken

Heeft u ons toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken door een e-mail te sturen aan info@woonstaete.nl. Toestemming voor cookies trekt u in via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Wat wij vóór het intrekken hebben gedaan, blijft rechtmatig.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen geen gegevens. Wij delen ze alleen als u daar toestemming voor geeft, als het nodig is om ons werk te doen, als de wet het van ons vraagt, of als wij vermoeden dat onze rechten of die van een ander worden geschonden. De partijen waarmee wij werken zijn de leveranciers van onze systemen, zoals Bloqhouse voor het portaal, Notion voor binnenkomende aanvragen en de planningsdienst voor gesprekken, de betaaldienstverlener OPP, de notaris, Stichting Crowdfundersbelangen, onze accountant en onze adviseurs. Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst.

Binnen de groep kunnen gegevens worden gedeeld tussen de vennootschappen van Woonstaete, bijvoorbeeld omdat de administratie centraal wordt gevoerd. Wordt een vennootschap van Woonstaete verkocht, samengevoegd of gereorganiseerd, dan kunnen de gegevens die bij dat werk horen mee overgaan naar de nieuwe eigenaar; die is dan aan deze verklaring gebonden.

5. Buiten de Europese Economische Ruimte

Wij bewaren gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Gaat er toch iets naar een land daarbuiten, bijvoorbeeld via een leverancier van software, dan doen wij dat alleen met de waarborgen die de wet daarvoor voorschrijft, zoals de modelcontracten van de Europese Commissie. Een kopie daarvan kunt u bij ons opvragen.

6. Beveiliging

Wij beveiligen uw gegevens op een manier die past bij wat wij verwerken en bij de stand van de techniek, zodat alleen de mensen die ze voor hun werk nodig hebben erbij kunnen. Het portaal en de betaalomgeving lopen bij partijen die daar hun eigen beveiliging en toezicht voor hebben.

7. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben, tenzij de wet ons verplicht ze langer te houden. Concreet:

• De gegevens van een leninggever bewaren wij gedurende de looptijd en tot zeven jaar na het einde van de laatste lening.
• Wordt een lening niet verstrekt, of blijft het bij interesse, dan bewaren wij uw gegevens ten hoogste 36 maanden. Een lening vanaf € 100.000 is vaak een beslissing die jaren in beslag neemt, en in die tijd willen wij u kunnen blijven informeren als u dat wilt.
• De gegevens van een huurder bewaren wij gedurende de huur en daarna zolang de wet dat vraagt.
• De gegevens van een sollicitant verwijderen wij vier weken na het einde van de procedure, tenzij u in dienst komt of ons toestemming geeft om ze langer te bewaren.
• Onze financiële administratie bewaren wij zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.

8. Uw rechten

U heeft het recht om in te zien welke gegevens wij van u hebben, om ze te laten corrigeren of verwijderen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken tegen een verwerking op grond van ons gerechtvaardigde belang, en om de gegevens die u ons heeft gegeven in een gangbaar bestand mee te krijgen. Tegen het gebruik van uw gegevens om u te informeren over nieuwe leningen kunt u altijd bezwaar maken; dan stoppen wij daarmee.

Stuur uw verzoek aan info@woonstaete.nl. Om te voorkomen dat iemand anders uw gegevens opvraagt, kunnen wij u vragen zich te legitimeren. Wij reageren binnen een maand. Kunnen wij een verzoek niet of niet helemaal uitvoeren, bijvoorbeeld omdat een wettelijke bewaartermijn geldt, dan leggen wij uit waarom.

9. Vragen en klachten

Heeft u een vraag of een klacht over deze verklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan helpen wij u graag via info@woonstaete.nl of +31 85 001 48 44. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Verandert er iets in wat wij verwerken of met wie, dan passen wij deze verklaring aan en zetten wij de datum bovenaan bij. De versie op deze pagina is de geldende.

11. Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website via uw browser op uw computer of telefoon zet. Wij plaatsen alleen cookies als u daar in onze cookiemelding toestemming voor geeft. Na uw keuze zetten wij één eigen cookie die die keuze een jaar onthoudt, zodat wij het niet op elke pagina opnieuw vragen. De meting van de laadtijd van onze pagina's werkt zonder cookies en zonder bezoekers te herkennen.

Wij adverteren op Google, LinkedIn en Meta (Facebook en Instagram). Staat u advertentiecookies toe, dan laden wij de Google-tag, de LinkedIn Insight Tag en de Meta-pixel. Daarmee zien wij welke advertentie u naar de site bracht en of u daarna een gesprek plande of een brochure aanvroeg, en kunnen Google, LinkedIn en Meta u later onze advertenties laten zien. Staat u statistiekcookies toe, dan meet Google Analytics hoe bezoekers de site gebruiken. Wat Google, LinkedIn en Meta met die gegevens doen en hoe lang zij hun cookies bewaren, staat in hun eigen privacy- en cookieverklaringen. Gaan daarbij gegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, dan gelden de waarborgen uit punt 5.

Weigert u, dan laden wij geen van deze diensten en werkt de site precies hetzelfde. U kunt uw keuze altijd wijzigen of intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Plant u via de site een gesprek, dan laden wij op dat moment de planningsdienst Calendly. Die dienst plaatst eigen cookies om de afspraak te kunnen maken; daarvoor geldt de privacyverklaring van Calendly. Het investeerdersportaal op investeren.woonstaete.nl is een aparte omgeving van Bloqhouse, met een eigen cookieverklaring.

Onze website bevat links naar andere websites en naar onze profielen op LinkedIn. Hoe die partijen met uw gegevens omgaan, staat in hun eigen verklaringen. U kunt cookies altijd via uw browser weigeren of verwijderen.